Política de Privacidad

1. Información General

La presente política de privacidad describe el tratamiento de datos personales de los usuarios de la aplicación Sycket Loyalty.

2. Responsable del Tratamiento

Sycket Technologies S.L., con domicilio en Plaza Manuel Reyna Méndez, 12 - 41740 - Lebrija (Sevilla), España, es la responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la aplicación.

3. Datos Recopilados y Finalidad

Recopilamos y tratamos los siguientes datos con las finalidades detalladas:

Datos de identificación: Nombre y correo electrónico para el registro en la aplicación.
Datos de uso: Información sobre compras y tickets almacenados para mejorar la experiencia del usuario.
Ubicación (opcional): Para mostrar establecimientos cercanos.
Análisis estadístico: Datos anonimizados para mejorar nuestros servicios.

4. Cesión de Datos

Sycket no cederá sus datos a terceros, salvo en los siguientes casos:

Si es requerido por la ley.
Si el usuario otorga su consentimiento explícito.
Para servicios de análisis (Google Analytics) con fines estadísticos y de mejora del servicio.

5. Derechos del Usuario - Eliminación de datos

Los usuarios tienen derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Rectificar datos incorrectos o incompletos.
Eliminar su cuenta y todos sus datos personales.
Oponerse al tratamiento de sus datos con fines comerciales.

Para ejercer estos derechos, envíe un correo a soporte@sycket.com con sus datos de usuario de Sycket y realizaremos la eliminación en 7 días hábiles.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger la información del usuario contra accesos no autorizados. No obstante, el usuario es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y credenciales de acceso.

7. Geolocalización

Si el usuario activa la geolocalización en la aplicación, podremos acceder a su ubicación para mostrar información relevante. Estos datos no serán compartidos ni utilizados para otros fines sin su consentimiento.

8. Registro en la Agencia Española de Protección de Datos

Los datos almacenados por Sycket están registrados en la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), garantizando el cumplimiento de la normativa de privacidad vigente en España.

9. Enlaces de Interés

10. Contacto

Para consultas sobre nuestra política de privacidad, contáctenos en soporte@sycket.com.